業(yè)務(wù)簡介

業(yè)務(wù)簡介

　　昆侖銀行電話銀行是使用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，采用電話自助語音和人工座席等服務(wù)方式為客戶提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

　　不論何時(shí)何地，您只要擁有一部電話機(jī)就可以隨時(shí)撥打95379電話號碼，無需支付長途電話費(fèi)，就可以讓電話成為您身邊的銀行，輕松享受昆侖銀行7×24小時(shí)方便、快捷的電話銀行服務(wù)。

　　現(xiàn)階段個(gè)人客戶撥打95379電話號碼，個(gè)人客戶可以辦理賬戶查詢、賬戶管理、帳戶掛失、短信即時(shí)通、切換注冊賬號、公共信息查詢、人工服務(wù)等多種業(yè)務(wù)。企業(yè)客戶可辦理賬戶查詢，傳真服務(wù)，客戶服務(wù)，人工服務(wù)等業(yè)務(wù)。

　　特色優(yōu)勢

　　1．便捷實(shí)用、功能強(qiáng)大

　　昆侖銀行電話銀行申請手續(xù)便捷，操作流程簡明，人工坐席接聽和自動語音服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)方式既高效又實(shí)用。

　　2. 隨時(shí)隨地、伴您左右

　　7×24小時(shí)全天候不間斷地為您提供金融服務(wù)。通過采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，在保證安全的前提下，突破時(shí)間、空間限制為您服務(wù)。

　　適用對象

　　凡在昆侖銀行開立借記卡、活期存折（個(gè)人結(jié)算賬戶）等賬戶且信譽(yù)良好的個(gè)人客戶，均可申請成為個(gè)人電話銀行注冊客戶。

　　凡在昆侖銀行開立賬戶、信譽(yù)良好的企業(yè)客戶，包括企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會團(tuán)體等均可開通企業(yè)電話銀行服務(wù)。